¿Sabías que un mal diseño y una navegación confusa son las principales razones por las que tus clientes se van con la competencia? En más del 80% de los casos, la razón por la que tus clientes te abandonan es por errores de diseño (UX/UI) que están haciendo que su experiencia de compra sea una pesadilla. No se trata de ser la web más bonita, sino la más fácil. Hoy quiero desvelarte los problemas de UX (Experiencia de Usuario) y UI (Interfaz de Usuario) que veo a diario en tiendas online, y cómo ponerles remedio.

Pequeños detalles en el diseño de una tienda online pueden cambiar por completo la experiencia. Veamos estudios recientes y analicemos cómo pequeños cambios pueden mejorar la conversión.